Moment i estratègia

Millor moment per enviar recordatoris de factura (basat en dades)

Flovanta·5 de gener de 2026·7 min de lectura

El moment d'enviament té un impacte mesurable en si els recordatoris de factura s'obren, generen acció i es paguen. Enviar exactament el mateix missatge un dimarts al matí o un divendres a la tarda produeix resultats clarament diferents.

Dit això, l'error de timing més gran que cometen les agències no és enviar al moment equivocat, sinó no tenir cap sistema constant. Cobrirem totes dues coses.

Continua dins d’aquest grup de guies

Millors dies per enviar recordatoris de factura

La interacció amb el correu electrònic de negoci segueix un patró setmanal previsible. Els dimarts i els dijous superen de manera constant la resta de dies perquè els clients ja han buidat el backlog del dilluns però encara no han entrat en el mode de desconnexió de divendres.

Dilluns
52

Els clients es posen al dia amb el backlog del cap de setmana — la safata competeix amb la priorització

Dimarts
91

Dia de màxima atenció — safata neta i presa de decisions més clara

Dimecres
84

Bon rendiment — els clients estan en mode d'execució

Dijous
88

Gairebé al pic — funciona especialment bé per als recordatoris de factura

Divendres
41

Desacceleració de final de setmana — els pagaments es deixen per a "la setmana que ve"

Millors dies
Dt. i Dj.
Taxes d'obertura i pagament més altes
Bona alternativa
Dimecres
Bon rendiment a mitja setmana
Evita
Dv. i Dl.
Efecte backlog i desconnexió

Millor hora del dia

La franja de 8–11 AM és la que millor funciona en correu B2B. És el moment en què la majoria de professionals processen la safata d'entrada de manera activa, abans que les reunions i les tasques els absorbeixin. A la tarda, la decisió d'actuar sobre un recordatori de factura es posposa per a "més tard", que sovint vol dir demà.

6–8 AM
38

Massa aviat — la safata encara no s'està processant activament

8–11 AM
95

Franja òptima — primera sessió activa de safata del dia

11 AM–1 PM
71

Bona — encara és la sessió del matí, abans de dinar

1–3 PM
55

Baixada després de dinar — menys atenció i més ajornaments

3–5 PM
63

Recuperació de tarda — raonable per als seguiments

Després de les 5 PM
22

Molt baixa — arriba al temps personal i amb poca intenció de pagar

La finestra òptima

Dimarts o dijous, entre les 8:30 i les 10:30 AM a la zona horària del client, és la franja amb millor rendiment per als recordatoris de factura. Si només pots optimitzar una variable del teu procés de recordatoris, prioritza aquesta.

El timing importa — però la constància importa més

Optimitzar el timing et pot donar una millora del 10–20% en les taxes d'obertura i resposta. Construir un sistema d'escalada constant — on cada factura vençuda rebi la mateixa seqüència estructurada de seguiment independentment del dia — pot millorar el temps de cobrament en un 60% o més.

Fer servir automatització de comptes a cobrar resol tots dos problemes alhora: gestiona l'optimització del timing de manera automàtica i garanteix que cada factura segueixi la mateixa seqüència constant sense dependre que tu la recordis o la posis en marxa.

El timing funciona diferent amb els recordatoris per WhatsApp?

Sí, i de manera significativa. Els missatges de WhatsApp solen llegir-se en qüestió de minuts, de manera que el timing afecta l'experiència de resposta més que no pas la taxa d'obertura. La recomanació de dimarts/dijous entre 8 i 11 AM continua sent vàlida — però evita enviar fora de l'horari laboral. A diferència del correu, una notificació de WhatsApp a les 9 PM arriba a un dispositiu personal i es percep com a intrusiva independentment del contingut. Per a una comparació completa, consulta Email vs WhatsApp: què et fa cobrar més ràpid?.

CTA educativa

Fes servir les plantilles dins d’un sistema real de cobrament

Combina el text amb les regles de timing, escalada i enllaç de pagament perquè cada recordatori tingui una funció clara.

Obre la guia de plantilles

Lectura relacionada

CTA de producte

Deixa que el sistema gestioni el timing per tu

Flovanta envia recordatoris en els millors moments de manera automàtica — així obtens un millor rendiment de cobrament sense gestionar horaris manualment.

Comença gratis amb 1 client →